- Начало
- Обслужване на клиенти
Обслужване на клиенти Bulls Road Funding
Нашият посветен екип е тук, за да подкрепи вашето пътуване към постижения във всяка фаза.
В Bulls Road Funding нашата мисия е да подкрепяме вашия успех. Нашите квалифицирани специалисти са готови да ви асистират при преодоляването на всякакви предизвикателства, предлагайки персонализирани решения за гладко и доходоносно търговско пътуване.
Свържете се с нашия екип за поддръжка днесНалични множество комуникационни канали
Поддръжка по имейл
Подробна поддръжка за нерешаващи спешни въпроси. Отговори в срок от 24 часа в работните дни.
Изпратете имейлТелефонна поддръжка
Репелентна помощ за спешни или сложни проблеми. Свържете се с нас от понеделник до петък, 9 ч. до 18 ч. (Източно стандартно време) на Bulls Road Funding.
Обади се сегаСоциални медии
Следвайте ни в Instagram, TikTok и YouTube за последните новини и поддръжка.
Следвай ниЦентър за помощ
Широка гама от образователни ресурси, включително уроци, ръководства и интерактивни работилници.
Посетете нашия Център за помощ за подробни уроци и инструкции стъпка по стъпка.Форум за общността
Свържете се с оживена общност от търговци, обменяйте съвети и решавайте общи предизвикателства заедно.
Стани част от нашата търговска общностСвободно се свържете с нас по всяко време за персонализирана подкрепа.
Жив чат
24/7
Винаги на разположение за незабавна помощ, 24/7.
Поддръжка по имейл
Нашият екип се стреми да осигури отговор в рамките на един работен ден.
Навременна поддръжка налична по време на работното време.
Телефонна поддръжка
Само в работните дни
09:00 – 18:00 (GMT)
Център за помощ
Винаги наличен
Помагайте си, когато имате нужда, в удобно за вас време.
Обслужване на клиенти, предназначено за достъпност и лесна употреба.
1. Влезте в профила си
Влезте в профила си в Bulls Road Funding чрез Портала за членове.
Стъпка 2: Намерете пътя до Центъра за помощ
За поддръжка, щракнете върху "Помощ" или "Поддръжка", обикновено разположени във футъра на уебсайта или главното меню.
1. Изберете предпочитания канал за поддръжка
Изберете опции като чат на живо, имейл, телефонна помощ или потребителски ръководства, за да отговорите бързо на вашите въпроси.
4. Дайте подробности
Въведете вашите данни за вход и предоставете подробно описание на проблема си за бърза помощ.
Разгледайте нашата посветена платформа Solo Solutions за ефективни и лесни за използване търговски инструменти.
Център за помощ
Консултирайте се с подробни ръководства за независимо разрешаване на често срещани проблеми.
Достъп до ресурсЧесто задавани въпроси
Следвайте нашите ръководства стъпка по стъпка, за да отключите разширени функции на Bulls Road Funding.
Достъп до ресурсВидео уроци
Достъп до цялостни уроци за задълбочаване на разбирането ви за функционалностите и характеристиките на Bulls Road Funding.
Достъп до ресурсОбщностни форуми
Стани част от активна търговска общност, за да обменяте стратегии, получавате пазарни прозрения и обсъждате текущи тенденции с опитни търговци.
Достъп до ресурсПодобрете своя опит с поддръжката, като използвате нашите усъвършенствани диагностични инструменти, предназначени да идентифицират проблеми бързо.
Дайте подробно обяснение за вашия проблем, включително релевантни съобщения, актуализации и конкретни детайли.
Предоставете важни данни като информация за акаунта си и визуални доказателства, за да ускорите отговора на поддръжката.
Изберете предпочитания режим на комуникация: чат за незабавна помощ или имейл за по-обстойни запитвания.
Открийте съвети за отстраняване на проблеми и напътствия в Bulls Road Funding, за да разрешите обичайните проблеми независимо преди да се свържете с поддръжката.
Съберете цялата необходима документация, включително данните за акаунта и историята на транзакциите, преди да се свържете с екипа ни за поддръжка.
Ако времето за реакция на поддръжката се забави, обмислете използването на алтернативни канали за контакт, за да получите своевременна помощ.